隐私与数据
使用正版蓝的过程中，站点会接触到少量与访问相关的信息。范围、用途和留存时间都写在下面，你可以据此决定如何使用，也可以随时要求查询、更正或删除。
你从哪个入口进来、打开的是通道还是资料库、大致的访问时间和停留时长。这类内容以整体统计为主，用来判断哪些入口更容易被找到，不会把某一次访问单独拎出来分析。
操作系统的版本区间、浏览器内核与版本、屏幕尺寸档位。它们在判断兼容清单是否覆盖到位时起作用，例如你用的是 Chromium 内核还是 WebKit 内核，会直接影响资料库页面的排版表现。
写信到 service@blue-u.com.cn、或拨打 17937808260 时，你会留下邮箱地址、电话号码和问题描述。这些内容只用于回答你提出的那个问题，不会被拿去做别的事。
收藏入口放在首屏哪个位置，是根据收藏夹点击行为连续调整出来的。上一轮调整之后，收藏夹点击转化提升了约 17%。这是访问信息最主要的用途。
统计不同地区和不同内核下的加载耗时，用来守住焕新版通道约 0.9 秒的首屏水平，二次访问保持在 0.4 秒以内。设备与浏览器信息在这里派上用场。
适配自检工具累计运行 41 万次，输出可读报告 12 万份。这些运行记录帮助我们判断 320 余条适配说明里，哪些条目最常被用到，需要优先维护。
你留下的邮箱、电话与问题描述，是工作日 9:00–18:00（GMT+8）内回复的依据，平均首次回复时间约 2 小时。问题处理完之后，这些内容不再用于其他环节。
站点在本机浏览器里保存两项与体验相关的记录，它们不参与跨站追踪，也不会被用于判断你的身份。
记住你上一次是从通道入口还是资料库入口过来的，下次打开时把对应的卡片排在更顺手的位置。
长文页面会记录你滚动到哪里，方便下次接着读；如果你在系统里开启了减少动效，站点会记住这个选择，把背景光带的横移停下来。
点击地址栏左侧的站点信息图标，选择删除本站数据；或者用 Ctrl+Shift+Delete（Windows）／Command+Shift+Delete（macOS）打开清除浏览数据面板，勾选“Cookie 及其他站点数据”。清掉之后入口定位和阅读进度会重置，通道打开和资料阅读不受影响。
原始记录保留一个季度，到期后只留下不具识别性的汇总数字，用于跟上一周期的入口表现做比较。
你的邮箱、电话与问题描述，在你的事情办结之后再保留一段合理时间，随后清理。期间如果问题有反复，可以凭同一个邮箱继续跟进。
查看权限按岗位划分，只有正在处理具体问题的人才会调取对应内容；批量导出不在日常工作流程里。适配自检工具输出的报告生成在你的浏览器中，结果停留在本机，不需要回传。
以上任何一项，写信到客服邮箱说明你的诉求即可，我们在工作日 9:00–18:00（GMT+8）内回复。
查看联系方式与站点内容引用、外部链接相关的问题，可以查看使用声明；具体操作步骤写在使用指南里；如果你刚开始接触，建议先从首页的入口卡片看起。